按電源完全沒反應
電源燈不亮、風扇不轉，主機看起來沒有任何通電反應。
◉ 電腦出現這些狀況
「開不了機」其實包含很多不同情況。先分清楚是完全沒有反應、已通電但沒有畫面，還是已經進入開機流程卻中途卡住，後續檢測方向會差很多。
有通電但沒畫面
風扇會轉、燈號會亮，但螢幕持續黑畫面或顯示「無訊號」。
反覆重新開機
按下電源後持續開關機循環，無法穩定進入 BIOS 或 Windows。
卡在品牌 Logo
有顯示開機 Logo，但長時間停住、轉圈，或無法繼續進入系統。
進不了 Windows
出現修復畫面、找不到開機磁碟、藍畫面或開機後立即重啟。
偶發黑畫面／當機
平常可以使用，但不定時黑屏、凍結或重新啟動，需要從硬體與系統一起確認。
◉ 檢測與處理方式
確認故障現象
先了解故障發生方式、燈號、風扇、蜂鳴聲，以及是否曾經斷電、搬動或更換硬體。
檢查基本硬體
依症狀確認電源、記憶體、顯示輸出、線材與主要硬體連接狀況。
確認儲存與系統
若硬體可正常自檢，再確認 SSD、開機磁碟、Windows 或驅動是否影響啟動。
說明處理方式
確認故障方向後，再說明需要清潔、重插、更換零件、修復系統或其他處理方式與費用。
◉ 常見問題
電腦有通電但螢幕沒畫面，一定是顯示卡壞掉嗎？
不一定。記憶體接觸、顯示輸出、螢幕線材、電源、主機板或其他硬體，都可能造成有通電但無畫面。會先依實際反應判斷。
一直自動重新開機，通常是哪個零件故障？
原因可能包含記憶體、電源、溫度、主機板、儲存裝置或系統問題，單看「重開機」症狀無法直接指定某個零件。
卡在 Windows Logo，需要直接重灌嗎？
不一定。會先確認 SSD、系統檔案、開機設定與硬體狀態；若仍有修復空間，不一定需要直接重灌。
開不了機，裡面的資料還在嗎？
要看故障位置。如果只是電源、記憶體或其他非儲存裝置問題，資料通常仍在原本硬碟或 SSD；若儲存裝置本身異常，則要另外評估。
可以先用 LINE 傳影片詢問嗎？
可以。可先提供品牌、型號，以及按下電源後的燈號、風扇與螢幕反應短影片，方便先了解症狀方向。